Politique de confidentialité

Mentions légales et politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22.12.25

1. Éditeur du site

Le site Lise&Louve est édité par :

Lise&Louve Créatrice artisanale textile

Adresse : 26 côte de la Vernelle 63350 CULHAT

Pays : France

Adresse e-mail : liselouve63@gmail.com

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2. Hébergement

Le site est hébergé par :

Wix Online Platform Limited

1 Grant’s Row

Dublin 2 D02HX96

Irlande

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, photos, créations, logo, éléments graphiques) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

4. Responsabilité

L’éditrice du site s’efforce de fournir des informations précises.

Elle ne peut être tenue responsable des omissions, erreurs ou mises à jour non réalisées.

5. Collecte des données personnelles

Le site Lise&Louve collecte certaines données personnelles, notamment :

nom et prénom
adresse e-mail
adresse postale pour la livraison
numéro de téléphone (si renseigné)
informations liées aux commandes et aux paiements
données de navigation (IP, type de navigateur, cookies)

Ces données sont collectées lorsque vous passez une commande, remplissez un formulaire de contact ou naviguez sur le site.

6. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées pour :

traiter, fabriquer et expédier vos commandes
gérer la relation client
répondre aux demandes via le formulaire de contact
respecter les obligations légales et comptables
améliorer le site et l’expérience utilisateur

7. Paiement et sécurité

Les paiements sont sécurisés via le partenaire de paiement STRIPE

Les informations bancaires ne sont jamais stockées par Lise&Louve.

8. Destinataires des données

Les données sont utilisées uniquement par Lise&Louve et, si nécessaire, par :

prestataires de paiement
services de livraison
hébergeur Wix

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement des commandes et conformément aux obligations légales (comptabilité, facturation).

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment via : liselouve63@gmail.com

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits : liselouve63@gmail.com

11. Cookies

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12. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.